| Версия | 12 |
|---|---|
| Издатель | PRD Software |
| Дата выпуска | 21 сент. 2012 г. |
| Дата добавления | 21 сент. 2012 г. |
| Требования ОС | Windows 2003, Windows 8, Windows Vista, Windows, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Требования | Microsoft .NET 3.5 Microsoft SQL Server Express 2005 or above (included in installation) |
| Всего скачиваний | 1 154 |
| Цена | Free to try |
Описание
HelpMaster объединяет CRM, службу поддержки, службу поддержки, управление ответами по электронной почте, веб-самообслуживание и многое другое в одном пакете программного обеспечения. Доступная цена и множество функций, подходящих для бизнеса любого размера. HelpMaster специально разработан для использования в службе поддержки, службе поддержки, управлении жалобами, управлении объектами, отслеживании бизнес-процессов, выполнении запросов и управлении ими, автоматизации рабочих процессов, управлении ответами по электронной почте и веб-самообслуживании. Для малых предприятий, которые ищут систему для регистрации, отслеживания и управления ежедневными проблемами, влияющими на ваш бизнес, HelpMaster предлагает все, что вам нужно сейчас, с большим запасом для роста. Для компаний, стремящихся привести свои службы поддержки в соответствие с принципами ITIL и другими структурами управления услугами, HelpMaster станет продуманным и мощным инструментом, позволяющим внедрить как управление инцидентами, так и управление проблемами. HelpMaster, созданная на основе отзывов тысяч пользователей по всему миру, является самой гибкой системой службы поддержки на основе шаблонов на рынке.