| Версия | 8.1 build 221 |
|---|---|
| Издатель | ScriptLogic Corporation |
| Дата выпуска | 1 июн. 2009 г. |
| Дата добавления | 4 июн. 2009 г. |
| Требования ОС | Windows 2000/XP/Server 2008 |
| Требования | None |
| Всего скачиваний | 15 913 |
| Загрузок в неделю | 1 |
| Цена | $995 |
Описание
Теперь часть отмеченного наградами предложения ScriptLogic по управлению настольными компьютерами. Комплексное программное обеспечение для отслеживания обращений в службу поддержки и центров обработки вызовов. Удобный интерфейс предлагает настраиваемые экраны, настраиваемые/обязательные поля, базу знаний, полосу прокрутки сообщений, отчеты, запросы, отслеживание продуктов и контрактов и т. Д. Доступны компоненты для самопомощи клиентов через Интернет, автоматического эскалации проблем, расширенного поиска данных, Интеграция с Active Directory, получение электронной почты и управление активами.
Версия 8.1, сборка 221, включает обновленное представление приборной панели, новую интеграцию управления активами с Desktop Authority и компонент инвентаризации HDAsset.
