TeamHelpDesk
| Версия | 7.3 |
|---|---|
| Издатель | RamgeSoft |
| Дата выпуска | 31 июл. 2013 г. |
| Дата добавления | 31 июл. 2013 г. |
| Требования ОС | Windows 2003, Windows Vista, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows NT, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Требования | None |
| Всего скачиваний | 28 |
| Цена | Free to try |
Описание
Team Helpdesk был разработан AssistMyTeam SMB Solutions, индийской компанией-разработчиком программного обеспечения. Team Helpdesk System — это дополнительное решение для Microsoft Outlook, которое позволяет вашей группе поддержки легко управлять запросами на поддержку от ваших конечных пользователей, отправленными по электронной почте, по телефону или через Интернет. Team Helpdesk, разработанная в соответствии с рекомендациями ITIL, позволяет вашим сотрудникам службы поддержки регистрировать, анализировать, отслеживать или передавать запросы на поддержку в организованном и структурированном виде в Outlook. Конечным результатом является улучшенная группа поддержки, которая использует эффективные процессы для более быстрого реагирования и решения проблем. RamgeSoft распространяет TeamHelpDesk через ЕС.
