| Версия | 2011 |
|---|---|
| Издатель | Dennis Baggott and Sons |
| Дата выпуска | 8 дек. 2011 г. |
| Дата добавления | 13 дек. 2011 г. |
| Требования ОС | Windows 98/Me/NT/2000/XP/Vista/7 |
| Требования | None |
| Всего скачиваний | 5 695 |
| Загрузок в неделю | 1 |
| Цена | $123 |
Описание
Многим организациям просто нужен простой и доступный способ ввода и обновления запросов на поддержку от внутренних или внешних клиентов. Служба поддержки QUAD - это просто и доступно. QUAD Help Desk 2011 был переработан, но теперь включает в себя простые в использовании функции, которые сделали его популярным. Идеально подходит для одного пользователя, который принимает звонки в службу поддержки, программа готова к работе с несколькими пользователями без дополнительных затрат и обеспечивает безопасность входа и процедур, так что вы можете ограничить персонал просмотром только назначенных им звонков. Новый мини-веб-сервер можно запустить на том же компьютере, что и настольное приложение Windows. Это позволит внутренним клиентам в вашей LAN (локальной сети) возможность быстро вводить запрос поддержки, используя только свой веб-браузер. Затем вы можете обновить запрос и сообщить о нем, используя интерфейс рабочего стола, или войти в систему с именем пользователя босса и паролем босса (можно изменить, отредактировав тестовый файл с именем login.ini в веб-папке), а также просмотреть и отредактировать все запросы ваших клиентов. в вашем веб-браузере. Дополнительная плата за веб-интерфейс не взимается. Никаких затрат на ежегодное обслуживание или подписку. Так же просто, как 1-2-3, поэтому новая версия ознакомительной лицензии на сайт стоит одинаково - 123 доллара США, неограниченное количество пользователей.