| Версия | 6i |
|---|---|
| Издатель | Ulysses Team |
| Дата выпуска | 8 нояб. 2008 г. |
| Дата добавления | 30 июл. 2007 г. |
| Требования ОС | Windows, Windows 2000, Windows XP, Windows Vista |
| Требования | Windows 2000/XP/2003 Server/Vista |
| Всего скачиваний | 7 772 |
| Цена | Free to try |
Описание
Ulysses CRM Suite — это комплексное и проверенное решение для организаций, имеющих договорные обязательства или SLA (соглашение об уровне обслуживания) для поддержки своих клиентов. Ulysses идеально подходит для малых и средних организаций, ориентированных на предоставление услуг. Функции управления услугами включают управление контрактами, планирование, эскалацию, мониторинг SLA, выставление счетов и многое другое. Кроме того, Ulysses содержит богатые функции маркетинга, автоматизации продаж (SFA), коммерческого предложения, обратной связи с клиентами, управления жалобами и управления объектами. Ulysses использует КПК на базе Windows Mobile для полевого персонала и полный набор веб-функций для конечных пользователей и заказчиков. Ulysses интегрируется с Outlook, Excel и Word. Все данные хранятся в единой базе данных SQL с мощными возможностями отчетности и инструментальными панелями управления. Ulysses начального уровня рассчитан на 5 пользователей и способен поддерживать сотни пользователей. Ulysses — комплексное решение для всех аспектов взаимодействия с клиентами.
