| Издатель | Supportbench Services |
|---|---|
| Дата выпуска | 23 июн. 2020 г. |
| Дата добавления | 23 июн. 2020 г. |
| Требования ОС | iOS |
| Требования | Requires iOS 9.3 or later. Compatible with iPhone, iPad, and iPod touch. |
| Всего скачиваний | 0 |
| Цена | Free |
Описание
Приложение для управления делами, которое выполняет обещания, которые вы даете своим клиентам. Предоставляйте наилучшую поддержку, используя самый гибкий набор инструментов.
Эта версия приложения iOS включает в себя:
Просмотр и обновление обращений, включая все поля
Просмотреть все дела вашей команды
Просмотр очередей и ваших рабочих очередей
Просмотр последних элементов
Создавайте новые дела
Прикрепляйте новые действия к обращениям, включая задачи
Загружать и просматривать вложения по кейсам
Сфотографируйте и прикрепите к чехлу
Просматривайте сведения о своих билетах, включая комментарии с форматированным текстом и встроенными изображениями.
Переадресация дел другим агентам
Просмотрите информацию о компании и обновите ее, включая контакты и историю обращений.
Supportbench — это мощная и гибкая система управления обращениями для тех служб поддержки клиентов и справочных служб, которым требуется нечто большее, чем просто существующая система тикетов.