| Тип файла | APK |
|---|---|
| Версия | 2.0 |
| Издатель | Tata Consultancy Services |
| Дата выпуска | 2 нояб. 2019 г. |
| Дата добавления | 2 нояб. 2019 г. |
| Требования ОС | Android |
| Требования | Requires Android 4.2 and up |
| Всего скачиваний | 0 |
| Цена | Free |
Описание
TCS FORE — наша методология оценки зрелости и преобразования процессов — объективно оценивает текущее состояние процесса, а затем нацелена на установление состояния «будет». Мы делаем это, устанавливая текущий базовый уровень зрелости процесса, определяя целевую производительность с использованием стандартных контрольных показателей, а также рекомендуя и внедряя дорожную карту для достижения того же.
Зрелость процесса TCS FORE оценивает организационные и процессные цели по 4 уровням зрелости.
Уровень 1 соответствует текущему/текущему состоянию процессов и систем, когда они просто соответствуют основным эксплуатационным требованиям.
Уровень 4 продвигает процессы к совершенству, используя передовой опыт. Каждый уровень измеряется с точки зрения целей как на уровне организации, так и на уровне процесса.
Основные преимущества;
Более чем на 60 % быстрее вывод продукции на рынок, что приводит к увеличению доли рынка
Улучшенный клиентский опыт, ведущий к более высокому удержанию и лояльности
Предсказуемая стоимость операций благодаря масштабируемой технологии и среде обработки
Совместное выявление зрелости процесса с заказчиком и совместное преобразование для достижения более высокой зрелости процесса
Партнерство с клиентами для улучшения бизнес-процессов в нескольких общих центрах обслуживания, расположенных на разных континентах.
Снижение общей стоимости операций до 45 % за счет гармонизации процессов, рационализации технологий и консолидации персонала.
Увеличение сквозной обработки, устранение ручного труда до 30 % и повышение производительности до 70 % благодаря упорядоченным и стандартизированным процессам.
