AlertPSA

Описание

AlertPSA — это система управления бизнесом, специально разработанная для удовлетворения операционных потребностей и потребностей в управлении бизнесом сервисных организаций и корпоративных отделов обслуживания.

Акцент делается на обеспечении высокого уровня обслуживания клиентов при одновременном снижении затрат за счет повышения эффективности.

AlertPSA — это интегрированная система, которая управляет полным жизненным циклом проекта от первоначального запроса клиента до поставки и выставления счетов. Проекты образуют центр Alert, где все действия, как основные, так и вспомогательные, управляются как проекты. Все бизнес-операции связаны с проектами и управляются ими с целью получения контроля и видимости деятельности организаций.

AlertPSA может быть развернута как система предприятия, одновременно управляющая несколькими и отдельными отдельными компаниями, или как система одной компании. AlertPSA является многопользовательским, что позволяет нескольким пользователям одновременно использовать систему. Он может работать в нескольких валютах, что позволяет каждой компании работать в местной валюте и осуществлять операции с клиентами в нескольких иностранных валютах. AlertPSA также поддерживает несколько языков для выставления счетов.

Особенности AlertPSA включают управление проектами, расчет и оценку услуг, планирование ресурсов/планирование, запись времени, автоматизацию выставления счетов, управление финансами и отчетность о продажах, выставлении счетов, доходах и прибыли. Контроль и анализ вклада, служба поддержки и управление запросами.

AlertPSA интегрируется с QuickBooks, MYOB, Pronto, CSV, Microsoft Office и другими по запросу.

AlertPSA обеспечивает преимущества во многих областях бизнеса.

1. Повышение эффективности использования ресурсов

2. Лучшее сотрудничество в команде и обмен знаниями

3. Улучшение обслуживания и удовлетворенности клиентов

4. Контроль стоимости проекта

5. Информация в режиме реального времени и статистика состояния бизнеса