ePhoneGO (New) for Android APK

Описание

ePhoneGO позволяет пользователям ESI eCloud PBX использовать свои личные смартфоны для общения, когда они покидают свои офисы, обеспечивая при этом мобильную функциональность, которая отражает то, что они испытывают со своими настольными телефонами, что пользователи действительно ценят!

Чтобы оставаться конкурентоспособными, высокоэффективным сотрудникам организации необходима гибкость, чтобы максимизировать свою производительность, не привязываясь к рабочему месту. Кроме того, как бизнес, вы должны иметь возможность поддерживать и защищать конфиденциальные данные компании, обеспечивая при этом полный доступ к своим сотрудникам, даже когда они находятся в дороге. Сотрудники часто используют личные устройства для деловых операций в дороге, о которых компания не знает. Этим дорожным воинам необходимо надежное решение, которое дает им возможность пользоваться своими личными телефонами, оставаясь при этом подключенными к корпоративной системе связи, что позволяет им использовать деловую информацию при каждом звонке. Кроме того, предприятия часто теряют компоненты истории взаимодействия с клиентами, когда с клиентами связываются за пределами их корпоративной телефонной системы. Предприятиям необходимо решение, которое дает представление обо всех взаимодействиях сотрудников и клиентов, даже о тех, которые происходят, когда их сотрудники были в дороге. Решение — ESI ePhoneGO.

Наличие приложения ePhoneGO на смартфоне Android представляет собой пользовательский интерфейс, который отражает функциональность настольного телефона ESI, позволяя сотрудникам, которые находятся в пути, совершать и принимать деловые звонки из любого места с помощью своих личных устройств, сохраняя при этом один офис. номер телефона и голосовая почта. Это также устраняет необходимость публиковать чей-либо частный номер мобильного телефона для клиентов!

Функции

Принимать вызовы на ваше мобильное устройство, которые были переведены на ваш номер офисного телефона

- Совершайте исходящие деловые звонки удаленно, которые, как представляется, были сделаны из вашего офиса

Звонки, сделанные с помощью ePhoneGO, будут транслировать ваш идентификатор вызывающего абонента в офисе (а не ваш личный номер телефона).

Просмотр корпоративного справочника со статусом доступности ваших контактов

Перевод вызовов (вслепую или под наблюдением), как если бы вы делали это со своего рабочего места.

Парковка вызывающих абонентов в динамических очередях парковки вызовов

Запись звонков с вашего мобильного телефона

Интеллектуальный набор номера

Параметры маршрутизации вызовов полностью синхронизируются с вашей платформой

Уведомление о новых сообщениях голосовой почты (не нужно звонить или входить в систему, чтобы проверить!)

Совершайте звонки через WiFi или 3G/4G/LTE, применяются обычные тарифы на передачу данных

Доступен режим несущей (для плохих соединений для передачи данных)

ВАЖНЫЙ

Для ESI ePhoneGO для Android требуется активная учетная запись на облачной АТС ESI.

**Качество голоса сильно зависит от пропускной способности вашей сети WiFi или 3G/4G/LTE**

Предупреждение об использовании 3G/4G/LTE

Некоторые операторы мобильной связи запрещают или ограничивают использование VoIP-вызовов в своих сетях и могут вмешиваться, блокировать или взимать плату за звонки, осуществляемые в их сетях передачи данных 3G/4G/LTE. Ознакомьтесь с условиями соглашения о мобильном телефоне, чтобы определить правила для вашего оператора. ESI не может гарантировать обслуживание и не несет ответственности за какие-либо сборы или платежи, начисленные в связи с использованием ESI ePhoneGO на вашем мобильном устройстве.

Если у вас возникнут какие-либо проблемы, отправьте заявку на сайте поддержки ESI по адресу http://support.esi-estech.com или обратитесь в службу технической поддержки ESI по телефону 800-850-2151.