| Издатель | Cromosoft Technologies |
|---|---|
| Дата выпуска | 29 окт. 2015 г. |
| Дата добавления | 29 окт. 2015 г. |
| Требования ОС | Windows |
| Требования | None |
| Всего скачиваний | 11 |
| Цена | Free |
Описание
Facil HelpDesk — это система управления поддержкой клиентов или программное обеспечение службы поддержки для веб-сайтов, основанное на билетах, GNU 2, позволяющее пользователям быстрее отслеживать и управлять своими запросами на поддержку. Включает в себя статьи с комментариями, подтверждение электронной почты для регистрации, отделы, основные отчеты и т. д.
Программное обеспечение службы поддержки было разработано для малых и средних компаний с одним или несколькими сотрудниками или для тех, кто хочет организовать общение, потому что отзывы клиентов полезны для вашего веб-сайта или бизнеса.
В отличие от других дорогостоящих веб-служб поддержки, для которых требуется лицензия на год, у вас будет полный исходный код (PHP) для внесения изменений в программное обеспечение службы поддержки для вашей внутренней организации.
Facil HelpDesk позволяет отправлять заявки тремя способами: веб-формы (зарегистрированные пользователи), контактная форма (незарегистрированные пользователи) и электронная почта.