AirDroid Remote Support, новое эффективное решение для технической поддержки! Это поможет вам установить связь между вами и вашим партнером, предоставляя наиболее интуитивно понятный и удобный способ продемонстрировать свою проблему и получить мгновенную помощь. Вы можете поделиться своим экраном, принять звонок и отправить сообщение, чтобы ваш партнер быстро понял проблему, а затем дал полезные предложения. Демонстрация экрана в режиме реального времени и голосовой чат Смотрите на экран клиента или сотрудника и общайтесь напрямую, давая инструкции по решению проблемы. Быстрое решение проблем с устройством с помощью удаленного управления Помимо устного общения, вы можете повысить эффективность обслуживания, напрямую управляя устройством вашего клиента во время сеанса помощи с согласия пользователя. Обмен сообщениями и передача файлов Отправляйте сообщения, ручные руководства или снимки экрана, когда голосовая связь недоступна. AR-камера Подключайтесь к камере устройства и размещайте 3D-маркеры на реальных объектах, чтобы устранять неполадки физического оборудования. Жесты и разметка Включив жесты во время совместного использования экрана, вы можете провести пальцем по экрану и нажать на него, и конечный пользователь увидит жесты на экране. Добавьте к снимку экрана текст или разметку, чтобы облегчить работу с учебным пособием.