Countersoft Gemini for iPhone 2.0.0

Countersoft Gemini для iPhone — это мощное приложение службы поддержки, которое позволяет вам просматривать запросы в службу поддержки и отвечать на них на ходу. С помощью этого приложения вы можете легко управлять своими билетами в службу поддержки, добавлять вложения, комментарии или регистрировать время. Находитесь ли вы в офисе или в пути, Countersoft Gemini для iPhone позволяет легко оставаться на связи с вашими клиентами и предоставлять им исключительный сервис.

Как программное обеспечение для бизнеса, Countersoft Gemini предназначено для оптимизации работы вашей службы поддержки и повышения удовлетворенности клиентов. Благодаря интуитивно понятному интерфейсу и расширенным функциям это приложение позволяет вам легко управлять своими заявками в службу поддержки из любого места в любое время.

Одной из ключевых особенностей Countersoft Gemini является возможность быстрого и удобного поиска билетов. Вы можете использовать ключевые слова или фразы, чтобы найти определенные заявки, или просмотреть существующую рабочую область, чтобы просмотреть все открытые заявки. Эта функция экономит ваше время и помогает вам оставаться организованным, сохраняя все ваши запросы в службу поддержки в одном месте.

Еще одна замечательная особенность Countersoft Gemini — подробный просмотр тикетов. Это позволяет вам видеть, кто клиент, предыдущие ответы, вложения и многое другое. Вы также можете добавлять комментарии или регистрировать время прямо с этого экрана, что упрощает отслеживание всех взаимодействий с каждым клиентом.

Countersoft Gemini также позволяет добавлять вложения, такие как снимки экрана или документы, прямо из фотопленки вашего телефона или из облачных хранилищ, таких как Dropbox или Google Drive. Это означает, что независимо от того, где вы находитесь, если есть проблема, требующая дополнительной информации от клиента, например, скриншота, добавить ее никогда не было так просто!

Кроме того, Countersoft Gemini предоставляет уведомления в режиме реального времени, поэтому всякий раз, когда появляется обновление для любого билета, назначенного специально для вас; были ли добавлены новые сообщения клиентами, запрашивающими помощь; когда были поставлены новые задачи; когда приближаются сроки и т. д., эти уведомления будут отправлены сразу, чтобы ничего не провалилось!

В целом, Countersoft Gemini для iPhone является важным инструментом для любого бизнеса, который хочет обеспечить исключительное обслуживание клиентов. Благодаря своим расширенным функциям и интуитивно понятному интерфейсу это приложение позволяет легко управлять вашими запросами в службу поддержки из любого места в любое время. Так зачем ждать? Загрузите Countersoft Gemini сегодня и начните предоставлять своим клиентам наилучшую поддержку!