Been There Done That 2015.1.0.5515

Вы специалист по ИТ-поддержке с ограниченным бюджетом? Вы изо всех сил пытаетесь отслеживать своих пользователей, их компьютеры, периферийные устройства, программное обеспечение и их проблемы? Не ищите ничего, кроме Been There Done That — доступной программы службы поддержки, разработанной специально для вас.

Благодаря привлекательному и простому в освоении интерфейсу Been There Done That упрощается запись информации о ваших пользователях и их ИТ-проблемах. Но это еще не все — это мощное программное обеспечение также включает в себя интерактивные информационные панели, сводные таблицы и диаграммы, а также функцию планировщика.

Даже если вы работаете в одиночку в самом маленьком ИТ-магазине, программа «Been There Done That» упрощает отслеживание пользователей, запросы на поддержку и инвентаризацию ИТ-ресурсов и составление отчетов. А с его настраиваемыми сетками, которые можно легко экспортировать в различных форматах, нет необходимости в конструкторе отчетов конечного пользователя.

Но не верьте нам на слово — вот некоторые из ключевых функций, которые отличают Been There Done That от других программ службы поддержки:

Доступные цены: мы понимаем, что бюджеты в мире ИТ-поддержки могут быть ограничены. Вот почему мы установили для Been There Done That такие цены, которые могут себе позволить даже самые маленькие магазины.

Простой в освоении интерфейс. Благодаря интуитивно понятному дизайну и удобному интерфейсу даже новички в программном обеспечении службы поддержки смогут легко начать работу с Been There Done That.

Интерактивные информационные панели: с легкостью отслеживайте ключевые показатели, такие как объем заявок или время отклика, с помощью наших интерактивных информационных панелей. Вы всегда будете знать, как работает ваша команда с первого взгляда.

Сводные таблицы и диаграммы: нужен более подробный анализ? Наши сводные таблицы позволяют разбивать данные любым удобным для вас способом. А с помощью настраиваемых диаграмм, встроенных прямо в программу, представление результатов стало еще проще.

Функция планировщика: устанавливайте напоминания для себя или назначайте задачи другим, используя нашу функцию планировщика. Никогда больше не пропустите важный срок!

Настраиваемые сетки и отчеты. Независимо от того, предпочитаете ли вы формат Excel или PDF (или что-то другое), наши настраиваемые сетки упрощают экспорт данных. А благодаря десяткам встроенных готовых отчетов (плюс дизайнер отчетов для конечных пользователей) нет предела тому, какую информацию вы можете раскрыть.

В заключение

Если вы ищете доступную по цене программу службы поддержки, разработанную специально для перегруженных работой сотрудников ИТ-поддержки с ограниченным бюджетом, обратите внимание на Been There Done That! С его интуитивно понятным интерфейсом; интерактивные информационные панели; сводные таблицы и диаграммы; функция планировщика; настраиваемые сетки и отчеты - это мощное программное обеспечение обязательно облегчит вашу жизнь при сохранении низких затрат!