CRM-Express Professional 2017.7.1

CRM-Express Professional - лучшее программное обеспечение CRM для вашего бизнеса

Вы ищете мощное и эффективное программное обеспечение CRM для управления бизнес-операциями? Не ищите ничего, кроме CRM-Express Professional, последней версии программного обеспечения для управления взаимоотношениями с клиентами. Благодаря своим обширным функциям и удобному интерфейсу это программное обеспечение предназначено для того, чтобы помочь предприятиям любого размера оптимизировать свои процессы маркетинга, продаж, обслуживания клиентов и управления заказами.

Что такое CRM-Express Professional?

CRM-Express Professional — это универсальное программное обеспечение для бизнеса, позволяющее эффективно управлять взаимоотношениями с клиентами. Он предлагает ряд функций, которые позволяют автоматизировать различные задачи, связанные с продажами, маркетингом, обслуживанием клиентов и управлением заказами. Независимо от того, являетесь ли вы владельцем малого бизнеса или частью крупной корпоративной команды, это программное обеспечение поможет вам повысить производительность и эффективность.

Основные возможности CRM-Express Professional

1. Автоматизация маркетинга. С помощью встроенных инструментов автоматизации маркетинга в CRM-Express Professional вы можете создавать целевые кампании, которые охватывают потенциальных клиентов по электронной почте или SMS-сообщениям. Вы также можете отслеживать эффективность своих кампаний с помощью подробных аналитических отчетов.

2. Управление продажами. Эта функция позволяет эффективно управлять воронкой продаж, отслеживая потенциальных клиентов от первоначального контакта до закрытия сделок. Вы также можете создавать котировки и счета-фактуры непосредственно из системы.

3. Служба поддержки клиентов. Модуль службы поддержки клиентов позволяет отслеживать обращения в службу поддержки с момента их создания до решения, предоставляя при этом обновления статуса обращений в режиме реального времени.

4. Управление заказами. Эта функция позволяет предприятиям, имеющим интернет-магазин или платформу электронной коммерции, интегрировать систему корзины покупок своего веб-сайта, чтобы они могли легко обрабатывать заказы на той же платформе, что и другие аспекты их бизнес-операций.

5. Почтовый клиент: встроенный почтовый клиент позволяет пользователям отправлять электронные письма прямо из приложения, не переключаясь между различными программами или платформами.

6. Календарь и адресная книга: с легкостью отслеживайте важные даты, такие как встречи или встречи, используя нашу функцию календаря, сохраняя при этом все контакты в одном месте с помощью нашей функции адресной книги.

7.Мой рабочий день и новостные ленты. Будьте в курсе отраслевых новостей, подписавшись на RSS-каналы по соответствующим темам; Мой рабочий день предоставляет обзор ежедневных задач, предстоящих событий, запланированных на день, неделю, месяц, год вперед!

8.Meeting Planner — легко и быстро планируйте встречи с помощью инструмента «Планировщик собраний», который легко интегрируется в Outlook Google Calendar!

9. Библиотека компании — храните общие документы в масштабе всей компании, получайте к ним доступ в любое время и в любом месте!

10. Дизайнер форм - Создавайте пользовательские формы для захвата данных для конкретных потребностей организации!

11. Журнал – вести заметки о взаимодействии клиентов с потенциальными коллегами; используйте ссылку на записи журнала позже, когда это необходимо!

Преимущества использования CRM-Express Professional

1. Повышение эффективности. Автоматизируя различные задачи, связанные с маркетингом продаж, обслуживанием клиентов, управлением заказами, компании экономят время и деньги, позволяя им сосредоточиться на более важных аспектах работы своих организаций!

2. Повышение производительности — благодаря оптимизированным рабочим процессам, автоматизированным процессам, сотрудники тратят меньше времени на ручной ввод данных, больше времени уделяют привлечению клиентов, увеличивая потоки доходов!

3.Расширенная совместная работа. Многопользовательские возможности позволяют командам работать вместе, беспрепятственно обмениваясь информацией между подразделениями, улучшая общие усилия по сотрудничеству в области коммуникации в рамках всей организации!

4. Лучшее качество обслуживания клиентов. Предоставляя персонализированный опыт с учетом индивидуальных потребностей и предпочтений, компании строят более прочные отношения с лояльными постоянными клиентами, которые рекомендуют другие бренды, увеличивая потоки доходов с течением времени!

5. Масштабируемость. Гибкость. По мере роста организации со временем требуются масштабируемые решения, адаптирующиеся к изменяющимся требованиям; независимо от того, выходите ли вы на новые рынки, добавляя продукты, услуги, корректируя ценовые стратегии и т. д., гибкость и масштабируемость, предлагаемая компанией, делают ее идеальным выбором для компаний любого размера, стремящихся оставаться конкурентоспособными на современном быстро меняющемся рынке!

Заключение:

В заключение следует отметить, что система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) стала важным инструментом для современных предприятий, ищущих пути повышения эффективности и продуктивности при одновременном улучшении качества обслуживания клиентов. CRM Express Professional предлагает комплексный набор функций, разработанных для удовлетворения потребностей организаций, размеров и отраслей. интерфейс многопользовательские возможности возможность беспрепятственно интегрировать существующие системные приложения легко понять, почему так много компаний выбирают это решение для управления своими операциями.