Eritrium CRM 11.61.01

Eritrium CRM - идеальное решение для бизнеса

В современном быстро меняющемся деловом мире управление отношениями с клиентами важнее, чем когда-либо. Вот почему Eritrium CRM — идеальное решение для малого бизнеса, стремящегося оптимизировать свою деятельность и повысить удовлетворенность клиентов.

Eritrium CRM — это многоязычная/многопользовательская система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) с системой управления службой поддержки. Он также включает пакет управления активами для ИТ-менеджеров. Благодаря стандартному интерфейсу, похожему на проводник, навигация между производителями, поставщиками, продуктами, клиентами и другими бизнес-объектами никогда не была такой простой.

Одной из ключевых особенностей Eritrium CRM является возможность создавать возможности продаж, предложения, заказы на продажу, счета-фактуры и заказы на покупку. Вы можете отслеживать заказы и поступления поставщиков, а также следить за уровнем запасов. Запросами на изменение можно легко управлять, отслеживая платежи и балансы ваших клиентов.

Eritrium CRM также включает управление продуктами и деталями, а также отношения с поставщиками и производителями. Магазины и управление запасами также включены в этот комплексный программный пакет вместе с возможностями управления запасами.

Управление активами — еще одна ключевая функция Eritrium CRM, которая позволяет вам эффективно управлять активами вашей компании, отслеживая запросы на обслуживание и заказы на покупку, связанные с этими активами.

Управление клиентами и контактами является важным компонентом любого успешного ведения бизнеса. С помощью Eritrium CRM вы можете управлять всеми аспектами взаимодействия с клиентами, включая возможности продаж, коммерческие предложения и деятельность по продажам, а также заказы на продажу, счета-фактуры и платежи.

Отслеживание проблем и неисправностей (Trouble Tickets) — еще один важный аспект любой успешной бизнес-операции, которым необходимо эффективно управлять, чтобы поддерживать высокий уровень удовлетворенности клиентов. Обработка телефонных звонков (записи взаимодействия с клиентами) также включены в этот всеобъемлющий программный пакет вместе с возможностями управления документами, которые позволяют вам хранить все соответствующие документы, связанные с вашими клиентами или поставщиками, в одном месте для быстрого доступа при необходимости.

Интеграция с Microsoft Outlook и Office365 позволяет беспрепятственно обмениваться контактами, документами и почтой между платформами, что упрощает совместную работу предприятий, работающих на разных платформах или использующих разные программные пакеты от разных поставщиков, без проблем совместимости или проблем с потерей данных. из-за несовместимых форматов файлов или различий в архитектуре систем.

База данных, используемая Eritrium, без проблем работает с базами данных MS Access PostgreSQL SQL Server Oracle, что упрощает предприятиям использование этих популярных систем баз данных, уже установленных на их серверах, без дополнительных затрат, связанных с приобретением новых баз данных только потому, что они хотят использовать новое программное приложение, такое как EtritiumCRM. .

В заключение, EtritiumCRM предлагает малым предприятиям доступное, но мощное решение, которое поможет им оптимизировать свои операции, одновременно повышая удовлетворенность клиентов, предоставляя им необходимые им инструменты, такие как управление активами, контроль запасов, обработка заказов на продажу, управление взаимоотношениями с клиентами и т. д. , Так что, если вы ищете комплексное решение, которое поможет поднять ваши бизнес-операции на ступеньку выше, тогда вам подойдет EtritiumCRM!