Скачать v3.2
10K скачиваний
| Версия | 3.2 |
|---|---|
| Издатель | CyberNiche Software |
| Дата выпуска | 10 нояб. 2011 г. |
| Дата добавления | 10 нояб. 2011 г. |
| Требования ОС | Windows 95, Windows 2000, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows NT, Windows 7, Windows XP |
| Требования | None |
| Всего скачиваний | 10 014 |
| Цена | Free to try |
Описание
Request Tracker — это система базы данных, которая позволяет вам хранить и извлекать всю необходимую информацию о запросах клиентов. Для справочных служб любого колл-центра. Отслеживайте, кто что и когда запрашивает, что было сделано для удовлетворения запроса, кто обработал запрос и сколько времени это заняло у них. Если вы взимаете с клиентов плату за обрабатываемые вами запросы, Request Tracker позволит вам рассчитывать расходы, распечатывать счета и отслеживать платежи.