| Тип файла | APK |
|---|---|
| Версия | 2.051 |
| Издатель | MWA Intelligence, Inc. |
| Дата выпуска | 13 июн. 2018 г. |
| Дата добавления | 13 июн. 2018 г. |
| Требования ОС | Android |
| Требования | None |
| Всего скачиваний | 30 |
| Цена | Free |
Описание
FORZA Mobile Tech для Android от MWA Intelligence превращает устройство Android вашего специалиста по обслуживанию в элегантный и эффективный инструмент для просмотра и обработки обращений в службу поддержки. Приложение FORZA Mobile Tech настраивается, что позволяет руководству службы определять различные уровни полномочий, подходящие для каждой конкретной команды. Это приводит к последовательному рабочему процессу, который улучшает обслуживание клиентов и производительность технического персонала, тем самым увеличивая окупаемость ваших инвестиций в коммуникационные технологии.
Приложение FORZA Mobile Tech предоставляет техническим специалистам гибкость обслуживания благодаря доступу в режиме реального времени к критически важной для бизнеса сервисной информации как в подключенном, так и в автономном режимах. Используя приложение FORZA Mobile Tech, технические специалисты могут получить доступ к звонкам в службу поддержки, истории обслуживания оборудования и ввести данные, связанные с обслуживанием. Встроенная функция GPS-отслеживания позволяет техническим специалистам с легкостью обрабатывать критически важные сервисные вызовы, обнаруживая ближайший требуемый ресурс в режиме реального времени и отображая местоположение клиентов и ресурсов по отношению к открытым сервисным вызовам. FORZA Mobile Tech быстро и точно фиксирует серийные номера оборудования и номера деталей с помощью сканирования штрих-кода камерой, оптимизированного для минимизации энергопотребления.